Ikurou Hoshi e Sara Haizaki são os concierges do Hotel Inhumans, um hotel que atende especificamente assassinos. Eles atendem a todos os pedidos dos hóspedes, sem jamais dizer “não”. Enquanto Ikurou se especializa em pesquisar o passado e a carreira de seus clientes, Sara protege o hotel com habilidades equivalentes às dos hóspedes.
No entanto, apesar de prestar todos os serviços imagináveis para esses assassinos, Ikurou despreza aqueles que matam por dinheiro e afirma diariamente que vai largar o emprego. No entanto, quanto mais pedidos ele e Sara atendem em nome de seus hóspedes, mais Ikurou descobre a inesperada humanidade presente nos assassinos. A cada vislumbre da vida e das motivações daqueles que matam para sobreviver, mais ele percebe que os assassinos não são tão diferentes dele ou de Sara. Hotel Inhumans